KundenServiceCenter

Persönlicher Service, egal wann Sie ihn brauchen!

Erledigen Sie bequem Bankgeschäfte von zu Hause oder unterwegs über einen Anruf in unserem KundenServiceCenter. Egal ob Kontoservice, OnlineBanking, Depotabfrage oder eine Terminvereinbarung - unser Serviceteam ist gerne auch außerhalb der gewöhnlichen Geschäftszeiten für Sie da.

Rufen Sie uns einfach an! Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Leistungen

Allgemeine Serviceleistungen

  • Terminvereinbarungen
  • Bescheinigungen
  • Freistellungsauftrag einrichten/löschen/ändern
  • Bargeldbestellung und Reisezahlungsmittel
  • uvm.

Konto

  • Kontostand
  • Überweisungen/Umbuchungen
  • Lastschriftrückgaben
  • Daueraufträge einrichten/löschen/ändern

Karten

  • BankCard/Kreditkarte bestellen/löschen/sperren
  • Kartenlimite ändern
  • PIN enstperren/bestellen
  • Kreditkarte aufladen

OnlineBanking

  • Allgemeine Auskünfte zum OnlineBanking
  • Elektronisches Postfach
  • OnlineBanking-Zugang sperren/entsperren
  • Betreuung bei der VR Banking App
  • uvm.

Servicenummern

Sie erreichen uns wie folgt:  
KundenServiceCenter Gerolzhofen
09382 9710-0
Estenfeld-Bergtheim
09382 9710-0
Wir rufen gerne zurück  
Karte und Online-Banking sperren - 24 Stunden erreichbar
Inland 116 116
Ausland +49 30 40 50 40 50

Servicezeiten

  Uhrzeit
Montag 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
Dienstag 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
Mittwoch 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
Donnerstag 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
Freitag 08:00 Uhr - 18:00 Uhr

Unser Team

Ansprechpartner
  • Diana Bessler
  • Bereichsleitung KundenServiceCenter
  • Telefon 09382 9710-0
  • Ulrike Beckenbauer
  • Mitarbeiterin KundenServiceCenter
  • Telefon 09382 9710-0
  • Tanja Böhnlein
  • Mitarbeiterin KundenServiceCenter
  • Telefon 09382 9710-0
  • Harald Brehm
  • Mitarbeiter KundenServiceCenter
    Berater Elektronische Bankdienstleistungen
  • Telefon 09382 9710-8100
  • Astrid Göbel
  • Mitarbeiterin KundenServiceCenter
  • Telefon 09382 9710-0
  • Carina Krämer
  • Mitarbeiterin KundenServiceCenter
  • Telefon 09382 9710-0
  • Daniela Lampert
  • Mitarbeiterin KundenServiceCenter
  • Telefon 09382 9710-0
  • Sylvia Öchsner
  • Mitarbeiterin KundenServiceCenter
  • Telefon 09382 9710-0
  • Tamara Scheck-Thies
  • Mitarbeiterin KundenServiceCenter
  • Telefon 09382 9710-0
  • Marlene Vierrether
  • Mitarbeiterin KundenServiceCenter
  • Telefon 09382 9710-0